Em Guaratuba (quase todos) postos já marcam consulta por telefone
Os usuários dos postos de saúde de Guaratuba já podem marcar consultas por telefone.
De acordo com o site do Município, basta ligar para a unidade de saúde mais próxima da residência e a consulta será agendada com data e hora. A secretária de Saúde, Jemima Aliano, acrescenta que ainda existem filas nas unidades de saúde porque a população ainda não tem conhecimento da novidade.
O Correio do Litoral constatou que a Unidade Básica de Saúde do bairro Coroados só estava aceitando o agendamento telefônico para pessoas cadastradas. Segundo cartaz divulgado na porta da unidade e na página do facebook ESF Coroados, “quem não estiver cadastrado, terá de comparecer à UBS com documento de identidade (RG) comprovante de endereço e Cartão SUS. O cartaz também informa que desde o dia 13 o agendamento de consultas seria exclusivamente por telefone.
Na rede social, moradores também informam que a UBS do Figueira também não aceita marcação por telefone. O Correio ligou, às 14h40 e às 14h05 , para o número informado, mas ninguém atendeu.
Apesar destas situações, na própria rede social, a medida foi muito elogiada e considerada um grande avanço pela população.
Secretária esclarece informações divulgadas
Em conversa com a secretária Jemima Aliano, a reportagem foi informada que a mudança será implantada gradativamente. “O prazo para adequação e atendimento (…) é de 15 dias”, diz a nota técnica enviada às unidades, no dia 6 de janeiro. Portanto, o prazo para implantação em toda rede é o dia 21.
A secretária também afirmou que a equipe de Coroados equivocou-se em relação à exclusividade da marcação por telefone e a exigência de cadastro. “O paciente será orientado a ligar para a unidade buscando agendamento de sua consulta de clínica geral ou espacialidades ofertadas naquela unidade, em qualquer dia da semana”, diz a nota da Secretaria.
Jemima explicou que as pessoas que forem marcar consulta pessoalmente poderão fazê-lo. Se houver alguma desistência de outros pacientes, elas serão atendidas naquele dia (“encaixe”). Sobre o cadastramento, as pessoas também serão orientadas a fazê-lo antes da consulta, mas o agendamento será feito assim mesmo. “Pacientes em situação de urgência e emergência deverão receber atendimento para estabilização e (serem) encaminhados ao pronto Socorro 24 Horas”.
A Prefeitura também divulgou os telefones de todas as UBS. Confira:
Centro de especialidades do Nereidas
3472-8671 *correção ao número informado pelo site do Município
Unidade de Saúde Caieiras
3442-8170
Unidade de Saúde Cohapar
3472-8732 *correção ao número informado pelo site do Município
Unidade de Saúde Figueira
3442-8167
Unidade de Saúde Piçarras
3472-8733
Unidade de Saúde Mirim
3442-8168
Unidade de Saúde Coroados
3472-6348
Unidades de Saúde da Área Rural:
Cubatão – 98745-5495
Descoberto – 3472-1562
Limeira – 98797-5724
Pedra Branca – 99704-2306
No início da noite, o site da Prefeitura corrigiu os números dos telefones das unidades e a página da ESF Coroados retirou a foto do cartaz.